Информация о магазине

- Постоянно обновляемый ассортимент материалов для наращивания ногтей
- Способы оплаты, удобные для Вас
- Доставка КазПочта посылкой, ЕМS, Exline, СДЭК.

ВСЕГДА ОТВЕТИМ НА ВОПРОСЫ

На собственном опыте интернет-покупателей мы убедились, как важно иметь возможность (а лучше несколько) быстро связаться с магазином и разрешить возникающие вопросы. В нашем интернет-магазине действуют несколько каналов взаимодействия с клиентами: единая служба поддержки по телефону: 8(71636)23020, +7 (778) 601-94-94, +7 (708) 687-00-14 +7 (771) 264-30-30 служба технической поддержки через интернет. Вы всегда можете выбрать наиболее удобный способ связи.

ОТКРЫТОСТЬ И ПРОЗРАЧНОСТЬ

Основными принципами в работе с нашими партнерами для нас являются открытость, прозрачность и честность. Мы понимаем, что самое ценное в отношениях - это доверие друг к другу. Нередко всем нам, как покупателям, попадаются сайты, "пестрящие" одними хвалебными отзывами в пользу интернет-магазина, и, конечно, закрадываются сомнения в "истинности" всех текстов. Мы поддерживаем общение с посетителями сайта , не удаляя негативные отзывы наших клиентов (исключение составляет лишь "нецензурная лексика" и сообщения о проблемах, по которым мы нашли с покупателем взаимовыгодное решение). Мы понимаем, что в любой работе возможны ошибки и недочеты, и мы тоже иногда ошибаемся, но всегда стараемся решить все проблемы и недоразумения в пользу клиента. Мы очень признательны нашим клиентам за терпение и понимание.

АССОРТИМЕНТ

Ассортимент нашего интернет-магазина материалов для наращивания ногтей создается при самом прямом участии наших клиентов. На основе опыта мастеров ногтевого сервиса и с учетом пожеланий покупателей мы отбираем лучшие предложения отечественных и зарубежных производителей материалов для наращивания ногтей по соотношению "цена-качество".

Мы предлагаем качественные современные материалы для наращивания ногтей, включая большой ассортимент гелей и акриловых пудр, 3d-гели, , пилки, типсы, оборудование, сопутствующие и аксессуары, а также новинки из области дизайна: фотодизайн, стикеры, трафареты (stamping), формы для создания хрустальных ногтей, пигменты, дизайн.

СОБСТВЕННЫЕ СКЛАДЫ ПРОДУКЦИИ

Одной из особенностей интернет-торговли является возможность не организовывать свой склад, и некоторые интернет-магазины заказывают продукцию у поставщиков только под конкретный заказ. Мы понимаем, что время доставки, особенно у КазПочты, достаточно продолжительное, поэтому каждый лишний день заказа в пути, конечно, не вызовет радости у клиента. Поэтому мы изначально решили работать со своим складом. Сейчас у нас есть собственный полноценный склад. Это позволяет нам в кратчайшие сроки обрабатывать и отправлять заказы покупателям.

РАБОТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

Наш интернет-магазин материалов для наращивания ногтей NAIL-STORE.KZ работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю по всему Казахстану. Минимальная сумма заказа - 3000 тенге.

На данный момент доставка товара осуществляется: наложенным платежом КазПочтой, КазПочтой по предоплате, курьерской доставкой EMS KazPost, также по согласованию возможна доставка транспортной компанией. С подробностями можно ознакомиться в разделах Как сделать заказ и Доставка и оплата

ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ

Обработка заказов осуществляется ежедневно с 10:00 до 18:00, срок комплектации заказа - до 2-дней. Если с момента Вашего заказа прошло более 24 часов, но Вы не получили сообщение по электронной почте, об оформлении заказа, рекомендуем сделать заказ повторно или связаться с нами по телефонам: 8(71636)23020, +7 (778) 601-94-94, +7 (708) 687-00-14, +7 (771) 264-30-30